在這個瞬息萬變的時代，一頓飯的功夫，通過新媒體運營你可能名聲大噪，而更多人是默默無聞。品牌越來越透明，不學(xué)會和消費者對話，品牌就不可能抓緊粉絲形成效應(yīng)。新技術(shù)概念越來越多，很多企業(yè)和品牌對于新技術(shù)的膜拜也只增不減，品牌也越來越焦慮，總擔(dān)心自己會被對手狠狠地甩在后頭。
知萌咨詢機構(gòu)發(fā)布的《2018中國消費趨勢報告》盤點了2017年引爆朋友圈的營銷案例，典型的如百雀羚1931長圖、“金拱門”事件、招商銀行“番茄炒蛋”、騰訊公益“一元購畫”公益營銷等案例，這些案例的共同特點：年輕化（即使是老品牌也有年輕化腔調(diào)）、互動娛樂（讓所有的用戶都愿意參與，轉(zhuǎn)發(fā)和擴散）、內(nèi)容化（一定有很好的可被傳播的內(nèi)容）和跨界化（不簡單從行業(yè)或者自身消費者角度，而是融入大量的跨界元素）的特點。
傳統(tǒng)媒體時代的大創(chuàng)意+大媒介，并用“產(chǎn)品+渠道覆蓋”來驅(qū)動的時代已經(jīng)結(jié)束，數(shù)字媒體時代的營銷，變成了“大創(chuàng)意+多媒介”、“小創(chuàng)意+多媒介”的形態(tài)。新媒體時代的營銷關(guān)鍵詞是“內(nèi)容、體驗和互動”。內(nèi)容為王是品牌亙古不變的話題，品牌需要堅持去持續(xù)輸出優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，打造更好的用戶體驗和互動才能與消費者的關(guān)系更緊密。
總的來說，媒介環(huán)境變了，思考品牌創(chuàng)意的邏輯也變了。新媒體時代的品牌打造有三個“新”：
新的品牌定義，要會講故事
品牌要講出新的品牌故事，引領(lǐng)消費趨勢，創(chuàng)造“新消費主義”。消費升級時代下，每一個消費者對于生活細節(jié)都有著極致的追求，都希望消費產(chǎn)品更加有品質(zhì)，從擁有更多到擁有更好，滿足功能到滿足情感，物理高價到心理溢價，追趕他人到彰顯自我，很多品牌都需要消費升級時代下新的品牌故事，品牌的“流行度”和“潮流度”變得越發(fā)重要，“精致”成為生活的日常。例如，小罐茶的“小罐茶，大師作”、樂純酸奶“每一口都像在舔蓋兒”、青島白啤全麥白啤“精釀心生活”等等，都在用新故事創(chuàng)造新消費主義。
新的話語體系，聚焦年輕人
品牌要重視年輕人，用“年輕態(tài)”的內(nèi)容形態(tài)構(gòu)建新的話語體系。年輕人已經(jīng)成為不可忽視的力量，品牌要尊重年輕消費者的話語權(quán)，了解中國年輕人的消費特征，在年輕人中進行品牌文化滲透，讓年輕人參與創(chuàng)意和傳播。品牌需要退出不同平臺的子創(chuàng)意，去配合品牌創(chuàng)意的BIG IDEA，創(chuàng)造跨界、跨平臺的話題式和社交化內(nèi)容。
新的傳播界面，取悅視覺時代
需要構(gòu)建協(xié)同化的營銷新界面。不是技術(shù)干掉創(chuàng)意，而是創(chuàng)意提升技術(shù)的價值，從洞察到創(chuàng)意、技術(shù)、內(nèi)容到媒介的協(xié)同，才是新媒體時代的創(chuàng)意的系統(tǒng)性邏輯。因此，掌握內(nèi)容創(chuàng)意的人與掌握前沿技術(shù)的人，結(jié)合與消費者可以迅速建立連接的新媒介的結(jié)合，讓數(shù)字營銷變得更有穿透力。這不是一個隨便拿流量貼一張海報的傳播時代，任何一張海報，即便只是在朋友圈傳播，也要去思考場景、傳播對象、語境和傳播性。至于基于新技術(shù)的更豐富、新穎的傳播展示方式如H5、游戲、短視頻，在這個時代就更加重要了。（尚上策新媒體）
