無(wú)意讀到一本營(yíng)銷類書籍,其作者有一個(gè)觀點(diǎn):反對(duì)定位主義,反對(duì)定位無(wú)用論。這是對(duì)的。稍有經(jīng)驗(yàn)的品牌營(yíng)銷人都知道,定位不是萬(wàn)能的,但定位是確實(shí)有效的。
定位原著
但是,作者的詳細(xì)觀點(diǎn)就有問題了。在“反對(duì)定位主義”的論點(diǎn)中,他列舉了幾點(diǎn):1、企業(yè)的生存階段不要奢談定位;2、企業(yè)資源短缺無(wú)法傳播定位;3、定位必聚焦,違背中小企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略;4、無(wú)法前瞻性地判斷定位是否正確;5、企業(yè)無(wú)法守住定位而被行業(yè)大鱷覆蓋。
首先是生存階段不奢談定位、企業(yè)資源短缺無(wú)法傳播定位的觀點(diǎn),這是非常偏頗的,也是對(duì)定位理論和實(shí)踐的誤解。為什么會(huì)有這種觀點(diǎn)?因?yàn)橐恍┤耸菑淖置嫒ダ斫舛ㄎ坏模ㄎ焕碚摰暮诵脑怼暗谝环▌t”,要求企業(yè)必須在顧客心智中區(qū)隔于競(jìng)爭(zhēng),成為某領(lǐng)域的第一,以此引領(lǐng)企業(yè)經(jīng)營(yíng),贏得更好發(fā)展。很顯然,絕大多數(shù)的中小企業(yè)是沒有能力和資源做某領(lǐng)域的第一的。但是否就說明中小企業(yè)或生存階段談不上定位呢?這就要談?wù)劧ㄎ焕碚撛趯?shí)踐中的引申含義和實(shí)質(zhì)了,從目前的實(shí)踐看,凡是通過創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品或品牌形象,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,從而在消費(fèi)者心中占據(jù)有利位置的行為,都統(tǒng)稱為定位戰(zhàn)略。所以,“成為某鄰域的第一”并不是數(shù)量(市場(chǎng)份額、銷量等)第一,更可以是風(fēng)格第一、特點(diǎn)第一、形象第一(第一或唯一,都是同一邏輯)。因此,如果一個(gè)企業(yè)、產(chǎn)品、品牌在生存階段都不知道往哪走,能有什么特色,占據(jù)哪個(gè)細(xì)分市場(chǎng),滿足哪個(gè)族群消費(fèi)者,那么,它是不可能有前途的!記住,定位不僅僅是你對(duì)產(chǎn)品要做的事,而是你對(duì)預(yù)期客戶要做的事。
其次是“定位必聚焦,違背中小企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略”,恰恰相反,正因?yàn)槭侵行∑髽I(yè),才需要聚焦!在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,中小企業(yè)常常面臨資源有限的挑戰(zhàn),為了實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展并取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),聚焦戰(zhàn)略成為關(guān)鍵。這些聚焦戰(zhàn)略包括:市場(chǎng)細(xì)分聚焦、人群聚焦、產(chǎn)品或服務(wù)聚焦、資源聚焦、戰(zhàn)略聚焦、創(chuàng)新聚焦等等,不贅述。
第三,“無(wú)法前瞻性地判斷定位是否正確”,這個(gè)觀點(diǎn)更搞笑。正因?yàn)槭袌?chǎng)和環(huán)境、消費(fèi)者偏好和競(jìng)爭(zhēng)存在不確定性,而且可能是很大的不確定性,才需要定位!定位的初衷,就是在同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)和不確定性環(huán)境中迅速告知消費(fèi)者:“我是誰(shuí),你為什么值得擁有我”。
關(guān)于“企業(yè)無(wú)法守住定位而被行業(yè)大鄂覆蓋”,這個(gè)觀點(diǎn)不值得一搏,你都被行業(yè)大鱷看上了,準(zhǔn)備并購(gòu)或注資入股了,恰恰說明定位策略讓你成功了!至于初步成功之后,如何構(gòu)筑護(hù)城河,如何成為領(lǐng)導(dǎo)品牌或開拓等多的產(chǎn)品線,這已經(jīng)是商業(yè)模式和發(fā)展戰(zhàn)略問題了。在生存階段啥好賺就做啥、跟風(fēng)、打一槍換一個(gè)地方,掙快錢,確實(shí)用不上定位策略,但那樣的成功率是非常低的,現(xiàn)在已經(jīng)是過剩時(shí)代!而執(zhí)行好定位,認(rèn)真做好產(chǎn)品和品牌,立足長(zhǎng)遠(yuǎn),企業(yè)才可能真正走出生存階段。
大師遠(yuǎn)去心智永恒
定位理論誕生于上世紀(jì)70年代,不斷演變和進(jìn)化,中國(guó)的實(shí)踐更是豐富了其內(nèi)涵和外延。尚上策(深圳)品牌營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)及其創(chuàng)始人唐勇菊先生,就對(duì)定位理論進(jìn)行了微創(chuàng)新。
“抽插定位”,是唐勇菊先生的原創(chuàng)。他認(rèn)為,抽插定位,才是科學(xué)精準(zhǔn)、有效落地的定位。
唐勇菊認(rèn)為,定位是偉大的理論,說定位已經(jīng)過時(shí)的,那是對(duì)營(yíng)銷和定位的一知半解。而定位的前提,必須是對(duì)環(huán)境的充分認(rèn)知,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)各方的客觀判斷。在定位之前,必須抽離亂象、抽離幻想、抽離現(xiàn)實(shí)、抽離自我、抽離競(jìng)對(duì),抽離媒介、甚至抽離產(chǎn)品和品牌本身!抽絲剝繭,你才能發(fā)現(xiàn)真相,你才能擁有真正的能量!這是需要真功夫的。
“抽”離之后呢,當(dāng)然需要“插”位!如何做到精準(zhǔn)、科學(xué)、有效、強(qiáng)力的“插”位,那才是完成了真正的定位!插位大家不會(huì)陌生,但如何插位,那是一門科學(xué)+藝術(shù),插入更牛叉的產(chǎn)品買點(diǎn)?新形象?包裝?人群?渠道?每個(gè)維度又有六六三十六計(jì)!
定位理論創(chuàng)新
抽插定位,才是定位的真正真諦,沒有“抽”離,你的定位是自我陶醉或者是沒有震撼力的,沒有“插”位,那么你的定位還沒有完成動(dòng)作,沒有精準(zhǔn)的“插”位,你的定位動(dòng)作根本就是不起作用!
抽插定位,是對(duì)定位理論的微創(chuàng)新,對(duì)此尚上策已經(jīng)打造完成一套可量化的作業(yè)體系。這是一種針對(duì)強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的新戰(zhàn)略,旨在通過顛覆性的手法,打破市場(chǎng)上原有的競(jìng)爭(zhēng)秩序,突破后來者面臨的競(jìng)爭(zhēng)困境,使后進(jìn)品牌拓展大市場(chǎng)、快速超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,進(jìn)而成為市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者。(作者唐勇菊,深圳尚上策營(yíng)銷策劃公司創(chuàng)始人,25年品牌營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)專家,3家世界500強(qiáng)品牌顧問)