如何讓你的創(chuàng)意idea更容易吸引人、打動人?請記住“SUCCES”原則:
1.Simple 簡單
2.Unexpected 意外
3.Concrete 具體
4.Credible 可信
5.Emotional 情感
6.Stories 故事
原則1:簡約(Simple)
我們怎樣才能找到創(chuàng)意的核心呢?一個成功的辯護(hù)律師說,“如果你從十個方面去辯論,即使每一方面都發(fā)揮得很好,當(dāng)陪審員回到休息室,他們還是什么都 記不住。”為了抓住一個觀點的核心,我們必須學(xué)會篩選,必須毫不留情地分清主次。簡短并不是我們的使命—只注重簡短的措辭不是最理想的,諺語才是最理想 的,我們要創(chuàng)造出既簡練又深刻的創(chuàng)意。黃金法則是簡約的根本模式,即一句話就可以深刻到讓一個人用一生的時間去遵守它。
原則2:意外(Unexpected)
我們怎樣使聽眾注意到我們的創(chuàng)意?當(dāng)我們需要一些時間來讓他們理解這個創(chuàng)意時,我們怎樣使他們保持興趣?我們需要打破人們的期望,需要違背常理。吃 一袋爆米花對我們健康的傷害等同于我們一整天消耗的所有含脂肪的食物!我們可以利用“吃驚”—這種情緒,它的作用是增加警覺,引起關(guān)注—來抓住人們的注 意。但是“吃驚”不會持續(xù)很長時間,要使創(chuàng)意持久,我們必須引起人們的興趣和好奇心。你怎樣才能使學(xué)生在一年中的第48堂歷史課上仍然注意力集中呢?我們 可以系統(tǒng)地打開他們的知識“缺口”,然后進(jìn)行填補(bǔ),這樣就能使人們的好奇心持續(xù)很長一段時間。
原則3:具體(Concrete)
我們怎樣使創(chuàng)意清楚明白?我們必須根據(jù)人體行為和感官信息來解釋我們的創(chuàng)意。很多商業(yè)交流恰恰在這里出了錯—對使命、協(xié)同效應(yīng)、戰(zhàn)略和愿景的陳述經(jīng) 常模糊到幾乎沒有意義。具有黏性的創(chuàng)意充滿具體的畫面—裝滿冰的浴缸、帶刀片的蘋果,因為我們的大腦對記憶具體東西極其興奮。在諺語中,抽象的真理經(jīng)常用 具體的語言來詮釋,比如“雙鳥在林不如一鳥在手”。將講授的東西具體化,是確保我們的創(chuàng)意對每個聽眾都能達(dá)到一致效果的唯一方式。
原則4:可信(Credible)
我們怎樣讓人相信我們的創(chuàng)意呢?美國前衛(wèi)生局長埃弗里特·庫普()談關(guān)于公共衛(wèi)生的話題時,很多人不加懷疑地接受了他的觀點。但在每天不斷變化的情 形中,我們并不欣賞這種權(quán)威。黏性創(chuàng)意必須有它們自己可信任的背景,我們需要想辦法來幫助人們親自驗證我們的觀點—創(chuàng)意世界的一個“先試后買”的哲學(xué)理 念。當(dāng)我們試圖為某物設(shè)計一個場景時,我們會本能地抓住硬邦邦的數(shù)字。但是在很多情況下,這確實是錯誤的方法。1980年發(fā)生在羅納德·里根 (Ronald Reagan)和吉米·卡特(Jimmy Carter)之間的一場美國總統(tǒng)大選辯論中,里根本可以列舉無數(shù)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)來說明經(jīng)濟(jì)的蕭條,但他并沒有那樣做,而是問了選民一個簡單的問題:“在你投 票之前,請問一下你自己現(xiàn)在是不是要比4年前富裕。”
原則5:情感(Emotional)
我們怎樣使人們關(guān)注我們的創(chuàng)意呢?我們要使他們感受到某種東西。在爆米花的例子中,我們使他們對吃爆米花造成的健康危害感到厭惡。“37克”這個統(tǒng) 計數(shù)據(jù)沒能引起人們的任何情感。研究表明,人們的慈善捐助往往更可能給予窮困的個人,而不是整個窮困的地區(qū)。比起抽象的東西,我們對人更容易產(chǎn)生感情。有 時候,困難在于很難找到可以利用的正確情感。例如,對青少年講述吸煙的嚴(yán)重后果很難促使他們停止吸煙,而通過激發(fā)他們對美國大煙草公司的欺詐行為所產(chǎn)生的 憎恨則顯得更容易些。
原則6:故事(Stories)
我們怎樣使人們按我們的創(chuàng)意行動呢?我們要講故事。消防隊員在參加完每場救火后都會交換自己的故事,這樣他們就增加了經(jīng)驗;在聽了幾年的故事后,他 們腦中便有了一個更豐富、更完整的目錄,用于描繪救火中可能會遇到的緊急情況,以及可以采取的適當(dāng)?shù)膽?yīng)對措施。研究表明,在腦中預(yù)演一個場景會使我們在現(xiàn) 實生活中遭遇類似情況時能更好地應(yīng)對。同樣,聽故事?lián)?dāng)著一種飛行模擬器的角色,這能夠幫助我們更快、更有效地應(yīng)對事務(wù)。
以上是成功創(chuàng)意的6條原則。概括來說,這是一個成功創(chuàng)意的清單:簡約(Simple)、意外(Unexpected)、具體(Concrete)、 可信(Credible)、情感(Emotional),故事(Stories)。一個聰明的觀察者會注意到這個清單的關(guān)鍵詞可以被簡化成首字母的縮寫 SUCCESs(“成功”的英文)。當(dāng)然,這純粹是一個巧合。好的,我們承認(rèn),SUCCESs有一點土。我們本可以把“簡約”(Simple)換成“核 心”(Core),重新排列這些詞的首字母。但是,你不得不承認(rèn),CUCCES沒有SUCCESs那么好記。
尚上策認(rèn)為,應(yīng)用這些原則不需要專門技術(shù),也沒有所謂的黏性學(xué)家。而且,很多原則已經(jīng)被廣泛使用,大多數(shù)人不都直覺地認(rèn)為我們應(yīng)該“簡約”并“利用故事”嗎?當(dāng)然,這跟寫散文是不一樣的,盡管后者過分復(fù)雜而且毫無生機(jī),卻仍然擁有一批強(qiáng)大的支持者。